Zunächst muss man feststellen, welche Art der Skalierung bei dem Heizkostenverteiler vorliegt.
Wenn es sich um eine Einheitsskala handelt, kann man einen neuen Heizkostenverteiler erwerben und installieren. Der Faktor wird bei der Abrechnung herangezogen.
Falls es sich um eine Produktskala handelt, muss der Umrechnungsfaktor (Kc- und Kq-Wert) in das Gerät parametriert werden. Daher muss beim Erwerb der Händler darüber informiert werden.